カウンセリング利用規約　 by ピュアハートカウンセリング

【カウンセリング利用規約】

ピュアハートカウンセリングが提供するサービスを利用する人（以下、利用者）とピュアハートカウンセリング（以下、相談室）とは、この利用規約に則って相談を実施するものとします。

1.相談の目的

当相談では、カウンセリング的立場に立って、利用者の考えや気持ちの整理のお手伝いをする事を目的とします。

2.相談の手段

相談は次の手段にて行います

1).　電話によるカウンセリング
2).　対面によるカウンセリング

3).　インターネットを利用したカウンセリング（Webカメラ及びマイクによるテレビ電話形式）

3.行動等の責任について

1).相談室は利用者自身の決断を最優先し、解決策等の強要は一切致しません。また、利用者の行動に対して一切の責任を負いません。
2).利用者は自身の責任で決断・行動をし、相談室に対し責任を一切求めることはできません。

4.相談について

1).利用者と相談室とは相互信頼の下、相談を行います。利用者と相談室は、お互いを常に尊重する立場を守ります。
2).法律など各種専門知識を必要とする事柄については、お答えする事は出来ません。
3).相談室から何らかの情報が提供された場合、相談室はその内容についての保証は一切行いません。利用者は利用者自身の責任において、その真偽を確かめなければならないものとします。

5.相談の中止について

1).利用者は、いつでも相談を中止する事ができます。
2).また、相談室の能力では対応が難しいと判断した場合は、相談をお断りすることがあります。

6.Ｗｅｂ情報について

1).Ｗｅｂページで紹介する全ての情報について、その正当性・安全性など一切保証していません。情報の活用はご利用者の責任において行うものとします。

7.プライバシーについて

皆様のプライバシーの保護に努めています。
相談内容についてご本人の事前の許諾なしにサイト上および第3者に公開することは一切ございません。
また、皆様への事前の許諾なしに、当ホームページにおいてご入力いただいた個人情報（氏名、住所、電話番号、メールアドレス等）を、第三者に使用させたりすることは一切致しません。ただし、相談室は会員および社会の保護へ貢献することに努め、次のいずれかに該当する場合は個人情報を公開することもあります。

(ア) 利用者本人又は第三者の生命が危険にさらされるおそれがあると相談室が判断した場合
(イ) 利用者本人又は第三者が虐待を受けている可能性が高く、直ちに対処しなければ利用者本人または第三者の生命が危険にさらされるおそれがあると相談室が判断した場合
(ウ) 利用者本人が自殺をする意思を明らかにし、相談室がその実行される可能性を非常に高いと判断した場合
(エ) 法令等により開示が求められた場合

8.費用について

カウンセリングに関わる費用については、当規約とは別途に規定し、ホームページ上にて告知するものとします。

9.その他

1).当利用規約は、事前の告知なしに変更がなされる事を了解しているものとします。

2).利用者は、相談室に提示したメールアドレス宛に、相談室からの案内等のメールを送信することを了解しているものとする。但し、利用者は、メール送信不要を別途申告ができるものとします。

《当規定は2004年3月1日より施行します》

【改定】

2004.06.26　ウイルスチェッカーのバージョン及び更新期限変更　
　　　　　　　　　（バージョン10.0.10.13g　　　ウイルスパターン更新期限　2005.06.27）
2004.10.06　
　　　①相談の手段に2).電話によるカウンセリング、3).対面によるカウンセリングを追加
　　　②当規約を「メール相談利用規約」から「カウンセリング利用規約」へ変更し規約を統合
　　　③「費用について」の項目を新設

2005.04.01　相談の手段に4).を追加

2006.06.04　ウイルスチェッカーのバージョン及び更新期限変更　
　　（Norton Internet Security 2006 バージョン9.1.0.33 ウイルスパターン更新期限　2007.06.04）

2007.08.15

　　　①メールカウンセリングの休止に伴い関連する条項を削除

　　　②Webカウンセリングの休止に伴い関連する条項を削除　

2007.12.17

　　　①相談手段にWebカウンセリングを追加